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傾聴姿勢/聴く勢を見直しましょう
傾聴姿勢/聴く勢を見直しましょう
榎本 千恵美
聴く時の姿勢によって、相手に与える印象が大きく違ってきます。 何か作業をしながら聴いたりすると、相手の話をしっかりと理解できなかったり、違う捉え方をしてしまい、その結果言い争いが起きてしまう可能性があるので、仕事では特に気を付けなければいけません。 しっかりと相手の話に耳を傾け、理解すると同時にその時の聴く姿勢も見直しながら、今後気を付けていきたいと思いました。
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