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立ち止まる/落ち着いて考えましょう
立ち止まる/落ち着いて考えましょう
吉田 龍之介
お客様との面談では、伝え忘れがないよう、事前に話す内容をメモにまとめ、面談中も確認することが大切だと感じました。今後は、相手の言葉に流されて焦ることなく、一つひとつ確認してから対応することを心がけたいと思います。
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